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DADOS QUE PODEMOS TRATAR
Podemos tratar o nome, telefone, endereço de correio eletrónico, conteúdo da mensagem e informação sobre o relógio entregue ou apresentado para avaliação. Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais.
FINALIDADES E FUNDAMENTOS
Os dados são utilizados para responder a pedidos, agendar avaliações, preparar propostas, executar serviços solicitados, manter registos de assistência e cumprir obrigações legais. O tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais, execução contratual, cumprimento de obrigações legais ou interesse legítimo na gestão da relação com clientes.
Comunicações promocionais apenas serão enviadas quando existir consentimento válido, que poderá ser retirado a qualquer momento.
PRAZOS DE CONSERVAÇÃO
Pedidos sem continuidade são conservados pelo período máximo de doze meses. Os dados associados a serviços e faturação são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
PARTILHA E SEGURANÇA
Os dados não são vendidos. Poderão ser comunicados a prestadores técnicos estritamente necessários ao funcionamento da atividade ou a autoridades quando exista obrigação legal. Procuramos aplicar medidas organizativas e técnicas adequadas para impedir acesso, alteração ou divulgação não autorizados.
As ligações para redes sociais conduzem a serviços externos, sujeitos às respetivas políticas de privacidade.
OS SEUS DIREITOS
Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Pode também retirar consentimento sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.
Para exercer direitos, contacte oficina@molamestra.online. Poderemos solicitar informação necessária para confirmar a identidade do requerente. Existe ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
DÚVIDAS E ALTERAÇÕES
Questões sobre esta política podem ser enviadas para oficina@molamestra.online. A política poderá ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A data publicada no topo identifica a versão em vigor.
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